特定商取引法に基づく表記
最終更新: 2026年6月11日
本ページは、株式会社Lakkan（以下「当社」）が提供するチャットサービス「Luna Chat」（以下「本サービス」）に関する 特定商取引法第11条に基づく表記です。
販売事業者
株式会社Lakkan
運営責任者
山中 秀斗
所在地
請求があった場合に、遅滞なく開示いたします。
お問い合わせ: s-yamanaka@tre-pro.co.jp
お問い合わせ: s-yamanaka@tre-pro.co.jp
連絡先
s-yamanaka@tre-pro.co.jp
受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
販売価格
料金プランページに記載（税込表示）
チャット: ¥600/人/月、プラス: ¥2,000/人/月、Luna AI連携: ¥50,000/人/月（いずれも税込）
チャット: ¥600/人/月、プラス: ¥2,000/人/月、Luna AI連携: ¥50,000/人/月（いずれも税込）
商品代金以外の必要料金
インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
支払方法
クレジットカード決済（Stripe 等、正式提供開始時に明示）
支払時期
各プランの契約開始日に応じ、毎月の契約更新日に自動課金
役務の提供時期
お申し込み・決済完了後、速やかにご利用いただけます。
契約期間
1ヶ月単位の自動更新（解約申請のない限り継続）
解約・返金
解約は管理画面またはメールにて受け付けます。解約後は次回更新日以降の課金は発生しません。
日割り返金は原則行いません。ただし当社の責に帰すべき事由により本サービスを提供できない場合は、未提供期間に応じて返金いたします。
日割り返金は原則行いません。ただし当社の責に帰すべき事由により本サービスを提供できない場合は、未提供期間に応じて返金いたします。
動作環境
最新版の主要ブラウザ（Chrome / Safari / Edge / Firefox）
β提供について
現在、招待制のクローズドβを実施しています。正式な有料提供の開始時期・決済手段は、 本ページおよびサービス内であらためて告知します。